成都殡葬行业在政策、服务、设施、文化传承与创新、心理健康支持等方面都有一定的发展和进步，但仍有一些可以进一步改善的地方。以下是一些具体的分析和建议：

政策层面

• 完善政策体系：虽然成都已经出台了一些绿色殡葬政策，如《成都市绿色殡葬三年行动计划（2021—2023年）》，但仍需要进一步细化和落实相关政策，确保政策的全面性和可操作性。

• 加强政策宣传：部分市民对殡葬政策的了解不够深入，需要通过多种渠道加强政策宣传，提高市民对绿色殡葬的认知度和接受度。

服务层面

• 提升服务透明度：殡葬服务的收费和流程需要更加透明，避免因信息不对称导致的误解和纠纷。可以建立统一的殡葬服务信息平台，提供详细的服务项目、收费标准和流程说明。

• 加强服务监管：通过智慧殡葬服务监管系统平台，实现对殡葬服务全过程的监督，确保服务质量，杜绝非法殡葬车等不规范现象。

• 提供个性化服务：殡葬服务应更加注重个性化需求，为不同文化背景和经济条件的家庭提供多样化的服务选择。例如，提供定制化的悼念仪式、环保葬礼用品等。

设施层面

• 加快设施建设：继续推进公益性公墓、骨灰堂和集中治丧场所的建设，满足市民日益增长的殡葬需求。特别是要加强对农村地区公益性墓地的建设和管理，杜绝散埋乱葬现象。

• 提升设施环保标准：对现有的殡葬设施进行环保改造，如火化炉的环保升级，减少对环境的污染。

文化传承与创新

• 融合传统与现代文化：在殡葬服务中融入更多传统文化元素，同时结合现代科技和理念，创新悼念方式。例如，利用虚拟现实技术重现逝者的生平，提供更加沉浸式的追思体验。

• 推广绿色殡葬理念：通过社区活动、媒体宣传等方式，进一步推广自然葬、海葬等环保殡葬方式，倡导绿色殡葬理念。

心理健康支持

• 加强心理疏导服务：殡葬服务机构应配备专业的心理咨询团队，为家属提供心理支持和哀伤辅导，帮助他们更好地应对失去亲人的痛苦。

• 开展生命教育：通过举办生命教育讲座和活动，引导市民树立正确的生死观，增强对生命的尊重和珍惜。